Nutzungsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
JUNI 2025
1. Anwendungsbereich
These Terms of Service (“Agreement”) govern the legal relationship between NEVO Group GmbH, a company registered under Austrian law with its registered office at Murtalstraße 641 5582, St. Michael im Lungau, Austria, registered in the Austrian Commercial Register (Firmenbuch) under number FN 595438w, VAT ID: ATU78342937, hereinafter referred to as “NEVO Group”, and its customers (“Customer”, “You”).
Diese Vereinbarung gilt für alle digitalen Dienste, Softwareprodukte, Mitgliedschaften, Beratungsleistungen, Bildungsangebote, digitalen Inhalte, Plattformen und sonstigen Angebote der NEVO Group, unabhängig davon, ob diese über nevo-group.squarespace.com oder im Rahmen anderer direkter Vertragsbeziehungen bezogen werden. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Anspruchsberechtigung und Geschäftsfähigkeit
Sie dürfen die Dienste der NEVO Group nur nutzen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt und nach geltendem Recht geschäftsfähig sind. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen versichern Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
3. Vertragsverhältnis und Abschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
Sie nehmen ein Angebot an oder unterzeichnen einen Servicevertrag mit der NEVO Group;
Sie schließen einen Online-Kauf oder ein Abonnement über nevo-group.squarespace.com ab;
Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Bestellung oder Zugangsdaten zur Plattform.
Alle Vereinbarungen sind mit der Annahme verbindlich, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Bestätigung.
4. Leistungen und Ergebnisse
Die NEVO Group bietet:
Wirtschaftsausbildungsprogramme und Mitgliedschaften,
Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen,
Beratung und strategische Entwicklung,
Digitale herunterladbare Inhalte (E-Books, Vorlagen, Videos),
Zugang zur Community-Plattform und zugehörige Dienste.
Der Leistungsumfang ist im jeweiligen Vertrag oder Angebot definiert. Die NEVO Group behält sich das Recht vor, die Leistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu verbessern oder zu ändern, sofern dadurch die vereinbarten Funktionen oder die Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
5. Preisgestaltung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich österreichischer Mehrwertsteuer. Zahlungen sind im Voraus oder gemäß Vertrag zu leisten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Banküberweisung und SEPA-Lastschrift, sofern zutreffend. Die NEVO Group behält sich das Recht vor, Leistungen bei verspäteter oder fehlgeschlagener Zahlung auszusetzen oder zu verweigern.
Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt die volle Vertragsverpflichtung auch im Falle einer Teilnutzung oder vorzeitigen Kündigung durch den Kunden bestehen.
6. Lizenzierung und geistiges Eigentum
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bleiben alle digitalen Produkte, Software-Tools, Vorlagen und Lerninhalte ausschließliches geistiges Eigentum der NEVO Group GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Mit der Zahlung erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur persönlichen oder internen geschäftlichen Nutzung, die streng auf den vereinbarten Zweck beschränkt ist.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Weiterveräußerung, Unterlizenzierung, Rückentwicklung oder unautorisierte Weitergabe – digital oder physisch – ist strengstens untersagt und wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
7. Verfügbarkeit und Support
Die NEVO Group ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit ihrer Dienste zu gewährleisten. Dennoch kann es aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Serverausfällen oder höherer Gewalt zu vorübergehenden Ausfallzeiten kommen. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nur dann garantiert, wenn dies vertraglich vereinbart ist (z. B. in einer Service-Level-Vereinbarung, SLA).
Supportanfragen werden über hello@nevogroup.at bearbeitet, mit Standard-Antwortzeiten von bis zu 72 Stunden (Werktage), es sei denn, Ihr Tarif beinhaltet eine Prioritäts-Supportstufe.
8. Gewährleistungsausschluss
Alle Dienste und Inhalte werden im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Die NEVO Group übernimmt keine Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich:
Die Eignung von Dienstleistungen für einen bestimmten Zweck,
Die Genauigkeit oder Vollständigkeit des Inhalts,
Erreichbare Ergebnisse, Geschäftsergebnisse oder finanzielle Leistungsfähigkeit.
Soweit gesetzlich zulässig, schließt die NEVO Group jegliche gesetzliche Gewährleistung aus, außer wenn diese ausdrücklich garantiert wird.
9. Haftungsbeschränkung
Die NEVO Group haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden. In keinem Fall haftet die NEVO Group für mittelbare, Folge- oder Vermögensschäden wie entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Datenverlust.
In allen anderen Fällen ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten für die konkrete Dienstleistung gezahlt hat, die Anlass zu dem Anspruch gibt.
Diese Einschränkung gilt nicht für:
Schadensersatzansprüche aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
Zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz;
Haftung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für durch Fahrlässigkeit verursachte Datenschutzverletzungen.
10. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Sind Sie ein Verbraucher im Sinne des österreichischen Verbraucherschutzgesetzes (KSchG) und haben Sie den Vertrag über Fernkommunikationsmittel (z. B. online) abgeschlossen, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Wichtige Ausnahme: Bei digitalen Inhalten erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald:
Der Download oder das Streaming beginnt, und
Sie haben ausdrücklich zugestimmt, vor dem Zugriff auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten.
Ein Standard-Auszahlungsformular ist unter [Link einfügen] verfügbar.
11. Datenschutz
Wir halten uns an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung.
12. Vertraulichkeit und Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle geschäftlichen, technischen und strategischen Informationen vertraulich zu behandeln, es sei denn:
Die Informationen sind öffentlich zugänglich;
Die Offenlegung ist gesetzlich oder durch behördliche Anordnung vorgeschrieben;
Die schriftliche Einwilligung zur Offenlegung wurde von der offenlegenden Partei erteilt.
Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
13. Kündigung
Laufende Verträge (Abonnements, Mitgliedschaften usw.) können von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen schriftlich gekündigt werden.
Die NEVO Group behält sich das Recht vor, die Dienstleistungen im Falle folgender Ereignisse ohne Rückerstattung fristlos zu beenden:
Verstoß gegen diese Bedingungen;
Missbrauch der Dienste;
Vorsätzliche Schädigung der Marke oder der Community der NEVO Group.
14. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die NEVO Group kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden per E-Mail oder über das Benutzer-Dashboard mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich, gelten diese als akzeptiert.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das zuständige Gericht in [Ort einfügen – z. B. Wien, Österreich], sofern nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
17. Kontakt- und Rechtshinweise
NEVO Group GmbH
Murtalstraße 641, 5582 St. Michael im Lungau
E-Mail: hello@nevogroup.at
Webseite: https://www.nevogroup.at
Handelsregisternummer: FN 584277g
USt-IdNr.: ATU78342937